流程型组织15讲--极客时间课程推荐/优惠
人少一半，活照样干
专栏 | 19讲 | 12604人已学习
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课程详情
你将获得：
- 华为的流程型组织变革方法论；
- 三大流程变革实战案例；
- 可复用的人才管理与组织流程；
- 增强组织生命活力的技巧。
课程介绍
为什么阿里、腾讯这样伟大的公司纷纷升级企业核心价值观，客户第一、用户为本？
是什么力量，让众多企业在经济寒冬中开始越来越关注以客户为中心的组织变革?
以客户为中心的流程型组织变革的实现路径是怎样的呢？以客户为中心的流程型组织变革管理法，是通过流程设计以端到端的方式，真正实现客户价值创造的过程。
这一套伟大的管理理论，是华为当年花了约200亿人民币“学费”，向IBM取经修来的核心成果和本土实践。
这使得华为完成从野蛮生长的游击队，到高效作战的正规军的蜕变，企业营收从200亿发展到5000亿，人均效益提高3倍！
蒋伟良博士作为华为组织变革的亲历者，他设计这门课程，希望能够帮助企业顺利度过寒冬，成为一家伟大的公司。
课程目录
开篇词
- 开篇词 | 成为一家“笨公司”
流程型组织的定义和核心思想
- 01 | 拥抱客户还是老板？老板导向型组织的弊端
- 02 | 打破企业两大根本问题，聚焦客户价值创造
- 03 | 颠覆传统流程定义，真正实现以流程创造价值
- 04 | 实现以客户为中心的核心，用流程重新定义职位
- 测一测 | 流程型组织的这些概念、思想，你都吃透了吗？
案例：公司3条核心流程的重整要点
- 05 | 流程变革实战案例一：研发流程的重整要点
- 06 | 流程变革实战案例二：销售流程的重整要点
- 07 | 流程变革实战案例三：战略流程的重整要点
流程变革的方法论
- 08 | 谁来驱动变革：让变革影响企业的每个人
- 09 | BPR项目运作的四个阶段：BOD模型的应用
- 10 | 流程落地九步法：通过流程管理流程
- 测一测 | 这些变革的方法论，你都消化了吗？
建立以奋斗者为本的体系
- 11 | 以流程驱动组织变革：实现多方共赢的局面
- 12 | 职位的再造升级：实现减员增效涨薪的方法
- 13 | 人力资源管理：干部如何转型
- 14 | 人力资源管理：关键人才成长
- 15 | 人力资源管理：以奋斗者为本
结束语
- 结束语 | 企业管理的真谛：以客户为中心的流程型变革
作者介绍
蒋伟良，武汉大学管理科学博士，前华为组织変革专家。他是高维学堂的讲师，也是是系统解读管理经典的专家，以及流程型组织变革的实践者和信仰者，服务过公牛、方太、九牧王等超300家中小企业成功变革。
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